Pengguna Paket Indihome Labuan disarankan membaca dengan seksama dan juga secara berkala mengunjungi halaman syarat ketentuan ini, untuk mendapatkan informasi terkini agar mengetahui segala perubahan dalam ketentuan penggunaan. Indihome Labuan sebagai layanan digital terdepan yang menyediakan Internet rumah, Telepon Rumah dan juga TV Interaktif memberikan syarat dan ketentuan serta aturan yang berlaku untuk pelanggan yang ingin berlangganan indihome di wilayah Labuan

Kewajiban Pelangan

1. Membayar tagihan Indihome tepat waktu dan biaya sewa bulanan perangkat CPE milik telkom sesuai ketentuan Telkom dan kontrak berlangganan.
2. Menyediakan IKR/G dan satuan daya listrik untuk perangkat CPE layanan Paket Indihome Labuan di alamat pelanggan.
3. Memberikan izin kepada Telkom untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan dan juga perbaikan jika terjadi gangguan layanan Daftar Indihome Labuan di alamat pelanggan.
4. Memelihara instalasi Indihome Labuan di alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik atas biaya pelanggan.
5. Melaporkan kepada telkom jika sambungan jaringan internet Indihome di alamat pelanggan mengalami gangguan atau kerusakan.
6. Melaporkan secara tertulis kepada telkom setiap pemindah tanganan Hak, tanggung jawab dan atau kewajiban pelanggan terkait jaringan internet Indihome kepada pihak lain.
7. Memberitahukan kepada telkom apabila bermaksud berhenti berlangganan layanan Indihome Labuan sementara atau memutuskan kontrak berlangganan.
8. Menyerahkan perangkat CPE milik telkom yang terinstal atau terpasang di alamat pelanggan untuk layanan Daftar Indihome Labuan, apabila pelanggan berhenti berlangganan internet melalui Paket Indihome Labuan.

Informasi Biaya Pasang Baru

1. Biaya Pasang Baru (PSB) akan ditagihkan pada bulan pertama tagihan biaya layanan dan juga biaya sewa perangkat CPE IndiHome akan ditagihkan pada tagihan biaya internet tiap bulannya.
2. Pelanggan yang menghendaki instalasi tambahan dan dikenakan biaya instalasi tambahan yang ditagihkan pada tagihan biaya layanan Pasang Indihome Labuan bulan berikutnya.
3. Biaya meterai akan ditagihkan pada setiap tagihan tiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Harga dan jumlah channel serta Minipack TV dapat dilihat di website www.indihome-tangerang.com atau melalui channel lainnya.
5. Seluruh biaya termasuk biaya layanan belum termasuk PPN 10%.
6. Pelanggan bersedia mengaktifkan SSID wifi.id (khusus layanan internet). Bila tidak bersedia silakan menghubungi 147 atau menggunakan aplikasi MyIndiHome.
7. Pelanggan diperbolehkan menawarkan Wifi.id kepada pihak lain sesuai ketentuan dan kesepakatan dengan Telkom.

Tagihan Layanan

1. Membayar tagihan biaya layanan pasang baru atau PSB Indihome Labuan juga biaya sewa bulanan perangkat CPE milik Telkom sesuai ketentuan Telkom dan Kontrak Berlangganan tepat pada waktunya dan juga menyediakan IKR/G dan catuan daya listrik untuk perangkat CPE layanan di alamat pelanggan.
2. Memberikan izin kepada Telkom untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan dan perbaikan gangguan di alamat pelanggan dan juga memelihara instalasi layanan atau pemeliharaan di alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik, atas biaya pelanggan.
3. Melaporkan kepada Telkom jika sambungan layanan daftar dan pasang Indihome Labuan di alamat pelanggan mengalami gangguan atau kerusakan.
4. Melaporkan secara tertulis kepada Telkom Labuan atas setiap pemindah-tanganan hak, tanggung jawab dan atau kewajiban pelanggan terkait layanan IndiHome kepada pihak lain.
5. Memberitahukan kepada Telkom apabila bermaksud berhenti berlangganan IndiHome sementara dan atau memutuskan Kontrak Berlangganan dan juga menyerahkan perangkat CPE milik Telkom yang terinstal dan terpasang di alamat pelanggan untuk layanan IndiHome apabila pelanggan berhenti berlangganan Paket Indihome Labuan.
6. Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap penggunaan layanan Indihome Labuan oleh siapapun di alamat pelanggan termasuk penggunaan oleh anggota keluarga, pegawai, penghuni atau pihak ketiga lainnya.
7. Pelanggan turut menjaga perangkat CPE milik Telkom yang terinstalasi dialamat pelanggan guna kelangsungan layanan Pasang Indihome Labuan berjalan baik.

Pengguna Paket Indihome Labuan disarankan membaca dengan seksama dan juga secara berkala mengunjungi halaman syarat ketentuan ini, untuk mendapatkan informasi terkini agar mengetahui segala perubahan dalam ketentuan penggunaan. Indihome Labuan sebagai layanan digital terdepan yang menyediakan Internet rumah, Telepon Rumah dan juga TV Interaktif memberikan syarat dan ketentuan serta aturan yang berlaku untuk pelanggan yang ingin berlangganan indihome di wilayah Labuan

Kewajiban Pelangan

1. Membayar tagihan Indihome tepat waktu dan biaya sewa bulanan perangkat CPE milik telkom sesuai ketentuan Telkom dan kontrak berlangganan.
2. Menyediakan IKR/G dan satuan daya listrik untuk perangkat CPE layanan Paket Indihome Labuan di alamat pelanggan.
3. Memberikan izin kepada Telkom untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan dan juga perbaikan jika terjadi gangguan layanan Daftar Indihome Labuan di alamat pelanggan.
4. Memelihara instalasi Indihome Labuan di alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik atas biaya pelanggan.
5. Melaporkan kepada telkom jika sambungan jaringan internet Indihome di alamat pelanggan mengalami gangguan atau kerusakan.
6. Melaporkan secara tertulis kepada telkom setiap pemindah tanganan Hak, tanggung jawab dan atau kewajiban pelanggan terkait jaringan internet Indihome kepada pihak lain.
7. Memberitahukan kepada telkom apabila bermaksud berhenti berlangganan layanan Indihome Labuan sementara atau memutuskan kontrak berlangganan.
8. Menyerahkan perangkat CPE milik telkom yang terinstal atau terpasang di alamat pelanggan untuk layanan Daftar Indihome Labuan, apabila pelanggan berhenti berlangganan internet melalui Paket Indihome Labuan.

Informasi Biaya Pasang Baru

1. Biaya Pasang Baru (PSB) akan ditagihkan pada bulan pertama tagihan biaya layanan dan juga biaya sewa perangkat CPE IndiHome akan ditagihkan pada tagihan biaya internet tiap bulannya.
2. Pelanggan yang menghendaki instalasi tambahan dan dikenakan biaya instalasi tambahan yang ditagihkan pada tagihan biaya layanan Pasang Indihome Labuan bulan berikutnya.
3. Biaya meterai akan ditagihkan pada setiap tagihan tiap bulannya, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
4. Harga dan jumlah channel serta Minipack TV dapat dilihat di website www.indihome-tangerang.com atau melalui channel lainnya.
5. Seluruh biaya termasuk biaya layanan belum termasuk PPN 10%.
6. Pelanggan bersedia mengaktifkan SSID wifi.id (khusus layanan internet). Bila tidak bersedia silakan menghubungi 147 atau menggunakan aplikasi MyIndiHome.
7. Pelanggan diperbolehkan menawarkan Wifi.id kepada pihak lain sesuai ketentuan dan kesepakatan dengan Telkom.

Tagihan Layanan

1. Membayar tagihan biaya layanan pasang baru atau PSB Indihome Labuan juga biaya sewa bulanan perangkat CPE milik Telkom sesuai ketentuan Telkom dan Kontrak Berlangganan tepat pada waktunya dan juga menyediakan IKR/G dan catuan daya listrik untuk perangkat CPE layanan di alamat pelanggan.
2. Memberikan izin kepada Telkom untuk melaksanakan proses instalasi, perawatan dan perbaikan gangguan di alamat pelanggan dan juga memelihara instalasi layanan atau pemeliharaan di alamat pelanggan agar selalu dalam keadaan baik, atas biaya pelanggan.
3. Melaporkan kepada Telkom jika sambungan layanan daftar dan pasang Indihome Labuan di alamat pelanggan mengalami gangguan atau kerusakan.
4. Melaporkan secara tertulis kepada Telkom Labuan atas setiap pemindah-tanganan hak, tanggung jawab dan atau kewajiban pelanggan terkait layanan IndiHome kepada pihak lain.
5. Memberitahukan kepada Telkom apabila bermaksud berhenti berlangganan IndiHome sementara dan atau memutuskan Kontrak Berlangganan dan juga menyerahkan perangkat CPE milik Telkom yang terinstal dan terpasang di alamat pelanggan untuk layanan IndiHome apabila pelanggan berhenti berlangganan Paket Indihome Labuan.
6. Pelanggan bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap penggunaan layanan Indihome Labuan oleh siapapun di alamat pelanggan termasuk penggunaan oleh anggota keluarga, pegawai, penghuni atau pihak ketiga lainnya.
7. Pelanggan turut menjaga perangkat CPE milik Telkom yang terinstalasi dialamat pelanggan guna kelangsungan layanan Pasang Indihome Labuan berjalan baik.

Informasi Biaya Pasang Baru (PSB)

• Biaya Pasang Baru (PSB) Indihome sebesar 500.000 (belum termasuk PPN 10%) dan dibayarkan pada saat registrasi dan Internet aktif. Pelanggan tidak diperkenankan melakukan pembayaran tunai selain di Plasa Telkom.
• Bagi pelanggan yang melakukan registrasi berlangganan Indihome melalui aplikasi myindihome, E-Commerce, Kios myindihome Sobat Indihome, bisa berkesempatan mendapatkan kupon program kejutan bulanan Indihome 2021.
• Paket yang dipilih sudah termasuk bebas akses aplikasi Usee TV Go yang dapat didownload melalui Google Play dan App Store.
• Paket 2P (Internet+TV) sudah termasuk paket TV New Basic. Jumlah Channel TV Interaktif dan konten dapat berubah sewaktu-waktu.